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Privacidade e Termos
1. Nosso Compromisso com a sua Privacidade
O Fila Zero atua como um facilitador digital para a clínica. Levamos a sério a sua privacidade e tratamos seus dados em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
2. Que dados coletamos e por quê?
Para agilizar o seu atendimento e evitar filas, coletamos as informações necessárias para o seu cadastro, como: Nome, CPF, contato, fotos de documentos de identificação, carteirinha do convênio e pedidos médicos. Utilizamos inteligência artificial exclusivamente para extrair os textos destas imagens e preencher sua ficha de forma automatizada, reduzindo o tempo de espera presencial.
3. Onde seus dados vão parar?
O Fila Zero é uma plataforma de trânsito seguro. As informações e documentos que você envia não são vendidos, compartilhados com terceiros para fins publicitários ou usados para outros fins. Eles são transmitidos, de forma criptografada e direta, para o sistema interno de gestão da clínica onde você realizará o exame.
4. Cookies e Tecnologias de Sessão
Nosso sistema utiliza apenas "Cookies Estritamente Necessários". São arquivos temporários que garantem a segurança da sua conexão enquanto você preenche seus dados, evitando fraudes e invasões. Não utilizamos cookies de rastreamento de marketing.
5. Pagamentos Seguros
Caso seu atendimento exija pagamento, o processamento (Pix ou Cartão) é feito através de integrações financeiras seguras. O Fila Zero não armazena os dados do seu cartão de crédito em nossos bancos de dados.
O Fila Zero atua como um facilitador digital para a clínica. Levamos a sério a sua privacidade e tratamos seus dados em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
2. Que dados coletamos e por quê?
Para agilizar o seu atendimento e evitar filas, coletamos as informações necessárias para o seu cadastro, como: Nome, CPF, contato, fotos de documentos de identificação, carteirinha do convênio e pedidos médicos. Utilizamos inteligência artificial exclusivamente para extrair os textos destas imagens e preencher sua ficha de forma automatizada, reduzindo o tempo de espera presencial.
3. Onde seus dados vão parar?
O Fila Zero é uma plataforma de trânsito seguro. As informações e documentos que você envia não são vendidos, compartilhados com terceiros para fins publicitários ou usados para outros fins. Eles são transmitidos, de forma criptografada e direta, para o sistema interno de gestão da clínica onde você realizará o exame.
4. Cookies e Tecnologias de Sessão
Nosso sistema utiliza apenas "Cookies Estritamente Necessários". São arquivos temporários que garantem a segurança da sua conexão enquanto você preenche seus dados, evitando fraudes e invasões. Não utilizamos cookies de rastreamento de marketing.
5. Pagamentos Seguros
Caso seu atendimento exija pagamento, o processamento (Pix ou Cartão) é feito através de integrações financeiras seguras. O Fila Zero não armazena os dados do seu cartão de crédito em nossos bancos de dados.